El tiempo máximo de entrega es de hasta 48 horas hábiles a partir de la confirmación del pago.
¿Están abiertas las tiendas hoy? / ¿A qué hora abren las tiendas?
Sí, las tiendas están abiertas de lunes a domingo (excepto la sucursal de Constitución). El único momento en que permanecen cerradas es durante los feriados irrenunciables.
Puede revisar el horario de atención de las tiendas haciendo click aquí.
¿Cuáles son los horarios de despacho?
Los despachos se realizan de lunes a viernes en los siguientes horarios:
Lunes: por la mañana, a las 9:00 hrs.
Martes a viernes: por la tarde, a las 15:00 hrs.
¿Si compro ahora, cuándo me llega mi pedido?
Depende del día y la hora en que realices tu compra:
Lunes:
Si compras antes de las 8:00 hrs, tu pedido se despacha el mismo día en la mañana.
Si compras después de las 8:00 hrs, se despacha el martes en la tarde.
Martes a jueves:
Si compras antes de las 12:00 hrs, tu pedido se despacha el mismo día en la tarde.
Si compras después de las 12:00 hrs, se despacha el día siguiente en la tarde.
Viernes:
Si compras antes de las 13:00 hrs, tu pedido se despacha el mismo día en la tarde.
Si compras después de las 13:00 hrs, se despacha el lunes siguiente en la mañana.
Sábado y domingo:
Todos los pedidos realizados durante el fin de semana se despachan el lunes por la mañana.
¿Cuál es el valor del envió?
El envió es gratis por las compras superiores a $12.000.
Para compras menores a $12.000, el costo de envió es $2.500.
¿Puedo comprar por la página y retirar en tienda?
No. Por el momento, todas las compras realizadas en la página son únicamente con despacho a domicilio.
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